As decisões dos profissionais exigem cada vez mais e melhor informação assim como um volume de dados cada vez maior, pois tomam em linha de conta um grande número de alternativas para satisfazer um grande número de objetivos. Os sistemas de apoio à decisão permitem lidar com problemas de decisão cuja dimensão ultrapassa a capacidade cognitiva normal, ou excede os recursos temporais e financeiros disponíveis. Por outro lado, os sistemas de informação computacionais estão presentes em todas as empresas e organizações. O conhecimento detido pelas organizações encontra-se muitas vezes disseminado por diversos suportes. Ao utilizar um Sistema de Apoio à Decisão o executivo pode especificar e modelar os processos de decisão, representar e gerir o conhecimento existente na organização, tirar partido do sempre crescente volume de dados colecionado pelo sistema transacional e finalmente tomar decisões mais informadas e racionais.
Ementa
Conceitos básicos, tomada de decisão, teoria dos jogos, sistemas de informação, evolução da tecnologia da inmformação, estudos de caso.